【NET de PAY(ネットでペイ)】電話で注文、ネットで決済|京王百貨店 新宿店 【NET de PAY(ネットでペイ)】電話で注文、ネットで決済|京王百貨店 新宿店

「ネットでペイ」は、
京王百貨店 新宿店で取り扱っている商品を、
ご来店不要で買える新しいサービスです。

京王パスポートカードの
ご優待の承りを開始しました!
店頭開催の期間に限り、
対象商品はご優待価格にて
お買い求めいただけます。

NET de PAY(ネットでペイ) での1回のご注文11,000円(税込)以上で送料無料!※日本国内への配送に限ります。

コスメ&ビューティ
対象ブランド一覧はこちらから ▶

コスメ以外の各ショップ
電話番号一覧はこちらから ▶

こんな方におすすめ

店頭で見た商品があとから欲しくなった! ネット取り扱いがないいつもの商品を注文したい! お店には行けないけど店員に相談して買いたい!

貯まったポイントや京王友の会お買物カードでもお支払可能♪

ご利用の手順

初回ご利用時のみ

京王ネットショッピングから
京王web会員登録をお願いします。
ご登録はこちらから>>>
※既に京王web会員登録がお済みのお客様は新規ご登録は不要です。
※京王ポイントをご利用の場合は京王パスポートカードのご登録が必要です。

京王友の会お買物カードでお支払いの場合は、
事前に「京王友の会Web」への
ご登録と「友の会決済用コード(数字4桁)」の設定が必要です。
詳しくはこちらから>>>

Step.1

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ご購入希望商品が決まりましたら、下記リンク先より取扱いブランドへお電話ください。
コスメ&ビューティ:対象ブランド電話番号はこちらから >>>

その他のお品物 : 各ショップ電話番号はこちらから >>>
※一部、直通電話を持たないショップもございますので、予めご了承ください。
[受付時間:午前10時−午後7時 ※営業時間に準じて変更する場合がございます。]

Step.2

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売場係員に「NET de PAY(ネットでペイ)」ご利用の旨をお伝えください。
ご購入希望商品
京王ネットショッピングにご登録のお客様情報(お名前・お電話番号)をお伺いします。

Step.3

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ご注文の当日中にご登録のメールアドレスに準備完了のお知らせを送信します。
本文に記載されたURLよりログインし、ご購入手続きをお願いします。

Step.4

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お支払いの確認後、ご指定いただいたお届け先にお品物をお送りします。
※配送料を頂戴します(送料無料キャンペーン適応時等を除く)。 配送料はこちらから>>

NET de PAY(ネットでペイ)対象商品

下記対象除外商品を除く、京王百貨店 新宿店にて取扱いのある各ブランドの商品。
コスメ&ビューティ対象ブランド一覧はこちらから >>>
コスメ以外の各ショップ電話番号一覧はこちらから >>>


〈NET de PAY(ネットでペイ)対象除外商品〉
酒売場を除く、B1階・MB階取り扱い商品(食品全般)
数量限定商品・特別企画品・特別提供品・一部セール商品・一部受注生産品・オーダー品
ギフト券類・商品券・ギフトカードなどの金券類
みそはぎ・カタログギフト・京王ギフトセレクション
お品物が特定できない場合、配送できない商品など
一品で配送時のサイズが大物配送(3辺の計が161cm以上)となる商品
宝石・アクセサリー・貴金属・時計・テレビゲーム機など換金性の高い商品
書籍・ステーショナリー・生き物
※その他一部対象除外売場・商品がございます。詳しくは売場係員へお問い合わせください。

Q&A

支払い方法は何があるのか

京王パスポートカード・京王クレジットカードの他、各種クレジットカードでのお支払いとPayPay・コンビニ決済・ペイジー決済・銀行振込・京王友の会お買物カード・京王パスポートカードポイントがご利用いただけます。
尚、海外発行カード・プリペイドカード・デビットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。

詳しくは京王ネットショッピング「ご利用ガイド」をご覧ください>>>

京王友の会お買物カードでの
支払い方法が知りたい

事前に「京王友の会Web」へのご登録と「友の会決済用コード(数字4桁)」の設定が必要です。

詳しくは京王友の会「京王ネットショッピングでのご利用方法」をご覧ください>>>

京王パスポートカードの優待や
アップポイントは対象か

〈期間限定ご優待〉
店頭開催の期間に限り、対象商品は「NET de PAY(ネットでペイ)」でもご優待価格にてお買い求めいただけます。

〈アップポイントご優待〉
店舗開催と同会期中・同営業時間内にクレジットカード・友の会カード・ポイントでお支払いの場合に対象となります。店舗の営業時間外や、PayPay・コンビニ決済・ペイジー決済・銀行振込をご利用の場合はアップポイント対象とならない場合がございますので、ご了承ください。
※詳しくは売場係員へお問い合わせください。

店頭で行われているキャンペーンの対象になるのか

店頭で行われているプレゼントや割引キャンペーンは基本対象除外です。ただしブランドやキャンペーン内容によっては対象となる場合がございますので、詳しくは売場係員へお問い合わせください。

ブランドのポイントカード等は対象か

お買い上げのブランドにより異なるため、お電話にてご注文の際にお問い合わせください。

複数ブランド(ショップ)の商品を同送して欲しい

「NET de PAY(ネットでペイ)」は1ブランド(ショップ)内であれば複数商品をおまとめ可能ですが、複数ブランド(ショップ)にまたがる際は、ブランド(ショップ)毎に改めてお申し込みいただく必要があるため同送は承っておりません。詳しくは売場係員へお問い合わせください。

自宅以外の配送先も選べるのか

ご自宅以外にも日本国内であればご指定可能です(海外配送は不可)。
ご購入手続き時にご希望のお届け先をご指定ください。
※お品物の特性により離島へはお届けできないものがございます。
※自然災害等の影響により、配送遅延等が発生する場合がございます。

品物の発送までに何日程度かかるのか

お支払いの確認が取れてから2日程度で商品を発送いたします。
※自然災害等の影響により、配送遅延等が発生する場合がございます。
※銀行振込の場合は、お支払いの確認にお時間をいただきます。

購入手続きに期限はあるのか

準備完了のメール到着後、翌日午前10時までに記載されたURLより購入手続きを完了させてください。
※購入期限が過ぎた場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

配送の日時指定は可能か

お品物やお取り扱いのブランドにより異なるため、お電話にてご注文の際にご相談ください。

プレゼント包装(進物体裁・のし掛け)
は可能か

お品物やお取り扱いのブランドにより異なるため、お電話にてご注文の際にご相談ください。

領収証の発行は可能か

ご注文の際に、「お支払い方法選択」画面の領収証欄で「希望する」を選択し、「宛名」と「但し書き」をご入力ください。ご注文から2~4日ほど後(決済日が決まっている場合はそれ以降)、マイページのご注文履歴から領収証データをダウンロードしていただけます。
※コンビニ決済の場合は、各コンビニが発行する領収証をご利用ください。
※宛名につきましては「上様」はご指定いただけません。
※領収証データのダウンロード保存先はご利用のブラウザにより設定が異なりますので、設定をご確認ください。

購入した商品のキャンセル・返品は可能か

お品物の準備完了メール到着後、翌日午前10時までにご購入手続きがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合については、お取替え・返品を承ります。お取替え・返品は、商品到着後8日以内に京王ネットショッピングの「お問い合わせフォーム」またはお電話(京王百貨店 ネットショッピング担当 0570-022-810〈ナビダイヤル〉)でご連絡をお願いいたします。 当社責任によるお取替え・返品の際の配送料金は当社負担、それ以外はお客様負担とさせていただきます。
尚、以下の場合は、お取替え・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

●食料品、生花、肌着類、化粧品等衛生用品
●お客様からのご依頼によりサイズ加工やお名前を入れたお品物、特別のお誂え品(オーダー品等)、受注生産品
●一度ご使用された商品、外で履いた形跡のあるもの
●お客様のもとで、汚れやキズが生じた商品
●タグ等が切り取られている商品
●洗濯した商品
●お届けの商品状態と大きく異なった状態の商品
●商品到着から8日以上経過した商品
●ご連絡等なく送られてきた返品商品
●パーツや部品を交換した場合や商品そのものを改造、調整された場合
●お客様のご都合による返品(イメージと異なる、注文違い等)

京王ネットショッピングの
会員登録方法がわからない

ご登録時のご不明点や、ご登録方法のご案内は下記にて承ります。

〈ネットでのお問い合わせ〉
https://shop.keionet.com/i

〈お電話でのお問い合わせ〉
京王百貨店 ネットショッピング担当 0570-022-810〈ナビダイヤル〉0570-022-810〈ナビダイヤル〉
[受付時間:日曜・店休日を除く午前10時−午後6時]

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