【NET de PAY】電話で注文、ネットで決済|京王百貨店 新宿店 【NET de PAY】電話で注文、ネットで決済|京王百貨店 新宿店

「ネットでペイ」は、京王百貨店 新宿店で
取り扱っている化粧品などを、
ご来店不要で買える新しいサービスです。

対象ブランド 電話番号一覧はこちらから ▶

こんな方におすすめ

店頭で見た商品があとから欲しくなった! ネット取り扱いがないいつもの商品を注文したい! お店には行けないけど店員に相談して買いたい!

貯まったポイントや京王友の会お買物カードでもお支払可能♪

ご利用の手順

初回ご利用時のみ

京王ネットショッピングから
京王web会員登録をお願いします。
ご登録はこちらから>>>
※既に京王web会員登録がお済みのお客様は新規ご登録は不要です。
※パスポートポイントをご利用の場合はカードのご登録が必要です。

京王友の会お買物カードでお支払いの場合は、
別途「京王友の会Web」へのご登録が必要です。
詳しくはこちらから>>>

Step.1

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ご購入希望商品が決まりましたら、各ブランドまでお電話ください。
コスメ&ビューティ取扱い各ブランド電話番号はこちらから >>>

[受付時間:午前10時−午後7時]
※営業時間に準じて変更する場合がございます。

Step.2

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売場係員に「NET de PAY」ご利用の旨をお伝えください。
ご購入希望商品
京王ネットショッピングにご登録のお客様情報(お名前・お電話番号)をお伺いします。

Step.3

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ご注文の当日中にご登録のメールアドレスに準備完了のお知らせを送信します。
本文に記載されたURLよりログインし、ご購入手続きをお願いします。

Step.4

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お支払いの確認後、ご指定いただいたお届け先にお品物をお送りします。
※配送料を頂戴します。 配送料はこちらから>>

NET de PAY対象商品

下記を除く、京王百貨店 新宿店にて取扱いのある各ブランドの化粧品。
〈NET de PAY対象除外商品〉
数量限定商品・特別企画品・特別提供品・催事販売商品・セール商品
ギフト券類・商品券・ギフトカードなどの金券類
お品物が特定できない場合、配送できない商品など

Q&A

支払い方法は何があるのか

京王パスポートカード、京王クレジットカードの他、各種クレジットカードでのお支払いとコンビニ決済、ペイジー決済、銀行振込、京王友の会お買物カード、京王パスポートカードポイントがご利用いただけます。
尚、海外発行カード・プリペイドカード・デビットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。

詳しくは京王ネットショッピング「ご利用ガイド」をご覧ください>>>

京王友の会お買物カードでの
支払い方法が知りたい

事前に「京王友の会Web」内で友の会決済用コード(数字4桁)の設定が必要です。

詳しくは京王友の会「京王ネットショッピングでのご利用方法」をご覧ください>>>

京王パスポートカードの優待や
アップポイントは対象か

〈期間限定ご優待〉
全て対象除外となります。

〈アップポイントご優待〉
店舗開催と同会期中・同営業時間内にクレジットカード・友の会カード・ポイントでお支払いの場合に対象となります。店舗の営業時間外や、コンビニ決済・銀行振込・ペイジー決済をご利用の場合はアップポイント対象とならない場合がございますので、ご了承ください。
※詳しくは売場係員へお問い合わせください。

複数のブランドの商品と同送して欲しい

「NET de PAY」は1ブランド内であれば複数商品をおまとめ可能ですが、複数ブランドにまたがる際は、ブランド毎に改めてお申し込みいただく必要があるため同送は承っておりません。申し訳ございません。

自宅以外の配送先も選べるのか

ご自宅以外にも日本国内であればご指定可能です(海外配送は不可)。
ご購入手続き時にご希望のお届け先をご指定ください。
※お品物の特性により離島へはお届けできないものがございます。
※自然災害等の影響により、配送遅延等が発生する場合がございます。

品物の発送までに何日程度かかるのか

お支払いの確認が取れてから2日程度で商品を発送いたします。
※自然災害等の影響により、配送遅延等が発生する場合がございます。

購入手続きに期限はあるのか

準備完了のメール到着後、翌日午前10時までに記載されたURLより購入手続きを完了させてください。
※購入期限が過ぎた場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

配送の日時指定は可能か

お品物やお取り扱いのブランドにより異なるため、お電話にてご注文の際にご相談ください。

プレゼント包装(進物体裁・のし掛け)
は可能か

お品物やお取り扱いのブランドにより異なるため、お電話にてご注文の際にご相談ください。

領収証の発行は可能か

ご購入お手続きの際、「お支払い方法選択」画面の領収証必要欄にチェックを入れて、「宛名」と「但書き」を必ず入力してください。後日郵送にてお届けします。
※コンビニ決済の場合は、各コンビニが発行する領収証をご利用ください。
※宛名につきましては「上様」はご指定いただけません。
※商品到着前に領収証が届く場合もございます。

購入した商品のキャンセル・返品は可能か

お品物の準備完了メール到着後、翌日午前10時までにご購入手続きがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合については、お取替え・返品を承ります。お取替え・返品は、商品到着後8日以内に京王ネットショッピングの「お問い合わせフォーム」またはお電話(京王百貨店 インターネット担当 03-3342-2111〈大代表〉03-3342-2111〈大代表〉)でご連絡をお願いいたします。
当社責任によるお取替え・返品の際の配送料金は当社負担、それ以外はお客様負担とさせていただきます。
なお、以下の場合は、お取替え、ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

●食料品、生花、肌着類、化粧品等衛生用品
●お客様からのご依頼によりサイズ加工したりお名前を入れたお品物や特別のお誂え品(オーダー品等)
●一度ご使用された商品、外で履いた形跡のあるもの
●お客様のもとで、汚れやキズが生じた商品
●タグ等が切り取られている商品
●洗濯した商品
●お届けの商品状態と大きく異なった状態の商品
●商品到着から8日以上経過した商品
●ご連絡等なく送られてきた返品商品
●パーツや部品を交換した場合や商品そのものを改造、調整された場合
●お客様のご都合による返品(イメージと異なる、注文違い等)

京王ネットショッピングの
会員登録方法がわからない

ご登録時のご不明点や、ご登録方法のご案内は下記にて承ります。

〈ネットでのお問い合わせ〉
https://shop.keionet.com/i

〈お電話でのお問い合わせ〉
京王百貨店インターネット担当 03-3342-2111〈大代表〉03-3342-2111〈大代表〉
[受付時間:日曜・店休日を除く午前10時~午後6時]

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会員登録をせずにご購入をご希望の際は、「お電話ご注文承りサービス」および代金引き換えのご用命も承りますので売場係員にご相談ください。

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京王百貨店が厳重に管理いたします。

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