• 半年・1年のお積立で、ボーナスをプラス!はじめた人はトクをする。
  • ご来店継続サンキューキャンペーン 2019年9月満期の方から、継続の手続きにご来店いただいたみなさまに感謝をこめてプレゼント!
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新型コロナウイルス感染拡大防止と
ご来店時のお願い

5月27日(水)更新情報

京王友の会では、会員様ならびに従業員の健康と安全確保、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、下記の対応を実施いたします。

  • ①少人数でのご来店をお願い申し上げます。
  • ②会員様と従業員の間に、飛沫防止のシールドを設置いたします。
  • ③会員様にお待ちいただく際、会員様同士の距離を保つため床面に目印を設置いたします。
  • ④「友の会サロン」の使用を中止し、お手続きをお待ちの会員様専用とさせていただきます。
  • ⑤窓口に消毒液を設置します。ご来店の際に手指の消毒にご協力をお願いいたします。
  • ⑥従業員は全員マスクを着用いたします。
  • ⑦毎日の清掃に消毒液を用いて清掃いたします。

会員様におかれましても、ご来店の際にはマスクの着用をお願い申し上げます。
体調のすぐれない場合や発熱のある場合などは、ご来店をお控えください。

なお、営業再開後については受付窓口の混雑が予想されることから、通常時よりお待ちいただく時間が長くなることが想定されます。お急ぎでない会員様は、再開直後のご来店をお控えいただきますようご協力をお願い申し上げます。

重要なお知らせ

窓口業務再開のお知らせ(5月27日更新)

緊急事態宣言に伴い、新宿店・聖蹟桜ヶ丘店の友の会窓口の業務をすべて休止させていただいておりましたが、6月1日(月)より窓口業務を再開することといたしました。
営業時間は当面の間、新宿店10:00~18:00、聖蹟桜ヶ丘店10:00~19:00の時間短縮営業となります。
窓口再開にあたっては、施設や備品の清掃・消毒強化、従業員の手指衛生・健康管理など感染防止策の徹底はもとより、会員様にも混雑緩和、ソーシャルディスタンス確保などにご協力いただきながら安全・安心対策を実施してまいります。
なお、カルチャー教室につきましては引き続き当面の間、休講とさせていただきます。

また、5月31日(日)まではお電話によるお問い合わせのみ承っております。
受付時間/11:00~15:00 新宿店 03-5321-8093 聖蹟桜ヶ丘店 042-337-2290
※通常時と比べ人員を縮小して対応しておりますので、お電話がつながりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ①キャンペーンについて
    会員様限定の「20%割引特別ご優待」につきましては、感染拡大予防ガイドラインにしたがい、6月の開催は見送りとさせていただきます。楽しみにされていた会員様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

  • ②会報誌「ティータイム」について
    本年5月に発行予定の会報誌「ティータイム」夏号につきましては、社会情勢を鑑み、休刊とさせていただきます。なお、今後の発行スケジュールは未定となっております。会員様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

営業休止期間中の対応について(5月27日更新)
  • ①休業期間中のお積立について
    ご来店によるお積立の会員様につきましては、休業期間中に予定のご入金などの各種お手続きに関しては、営業再開後に当初どおりの月の扱いで承りますのでご安心ください。
    また、口座振替によるお積立の会員様につきましては、ご指定口座より通常通りお引き落としをさせていただいております。通帳記帳等でご確認ください。

  • ②カルチャー教室およびチケット販売について
    すでに4月からの講座にお申し込みをいただいた会員様には、新宿店および聖蹟桜ヶ丘店営業再開後のご返金対応とさせていただきます。また、会報誌「ティータイム」に掲載している観劇、コンサート等の公演についても中止となる場合がございますので予めご了承ください。

    • 店頭での返金をご希望の会員様→営業再開後のご来店時にお申し出ください。
    • お振込みでの返金をご希望の会員様→営業再開後、京王友の会(03-5321-8093)までご連絡ください。

京王百貨店の最新情報につきましては京王百貨店ホームページをご確認ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

会則(契約約款)改定のお知らせ

2020年1月1日より、会則(契約約款)が改定されました。主な改定内容は以下の通りです。

  • 2020年1月以降のご入会・ご継続より、おひとり様のお積立額上限を1ヶ月あたり20万円までとさせていただきます。
  • お買物カードのご利用除外品に「免税申請する物品」を追記しています。

新しい会則は、12月上旬ごろお届けする会報誌「tea timeプラスVol.11」に同封いたしますので、こちらをご確認くださいますようお願い申し上げます。

百貨店友の会を名乗る不審な電話にご注意ください!

百貨店外商や友の会の従業員を名乗る者が「お客様のカードが不正に使われています」などと偽り、暗証番号と共にクレジットカードを騙し取るといった詐欺が全国で横行しています。
京王友の会ではご自宅に伺いカードなどをお預かりするようなことはございませんので、くれぐれもご注意ください。

京王友の会Webをご利用のお客様へ

不定期で夜間メンテナンスを行っております。作業実施中はすべてのサービスがご利用いただけませんので、恐れ入りますがメンテナンス終了までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

これから
満期を迎える
お客様

ご継続確認(兼お積立状況確認)の通知がこれまでの「はがき」から「封書」での送付に変わりました。
封書が届きましたら内容をご確認いただき、同コースでご継続の方は、返信用はがきを切り取りお送りください。
また、ご継続用の返信はがきをお持ちの上ご来店、継続手続きを行っていただいた方に、
素敵なプレゼントがもらえる「ご来店・継続サンキューキャンペーン」も実施しております。

詳しくはお手元に届くご継続確認の封書をご覧ください。

※来店積立のお客様も同様に、店頭での継続手続き時にプレゼントを差し上げます。

京王友の会への
入会をお考えの方

半年・1年のお積立で、
ボーナスをプラス!

京王友の会とは、
1年間のお積立で、積立額の1ヶ月分のボーナス特典が受けられるシステムです。
(半年コースは、積立額の0.4ヶ月分)
満期になったお積立は、京王百貨店でのお買物や京王ネットショッピングご利用いただけます。

※京王友の会Webへの会員登録および友の会決済用コードの設定が必要です。

たとえば毎月10,000円お積立の場合

お買物の用途に合わせ、お好きなコースをお好きな口数でお申し込みいただけます。
会員限定の特典や、ご優待商品も豊富にご用意。

お問い合わせ

京王百貨店 新宿店4階
京王友の会

TEL.03(5321)8093

(受付時間 10:00〜20:00

京王百貨店 聖蹟桜ヶ丘店8階
京王友の会

TEL.042(337)2290

(受付時間 10:00〜19:30

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