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[SHISEIDO]WEBカウンセリングのご案内
京王百貨店
化粧品売場 [SHISEIDO]
パーソナルビューティスペシャリストによるWEBカウンセリングのサービスを実施しております。
ご来店不要、Zoomアプリを使用して、オンライン上で商品選びに役立つ情報など、わかりやすく、楽しくデモンストレーションを交えてアドバイスいたします。どうぞお気軽にご予約ください。
京王百貨店 聖蹟桜ヶ丘店
SHISEIDO WEBカウンセリングの
※[SHISEIDO]のサイトへ遷移します。
＜ご予約からWEBカウンセリング当日までの流れ＞
[１]メニューと希望時間の選択
お好きなメニューの空き状況を確認、時間を選択し必要事項をご入力いただき、ご予約完了。ご予約確定メールが届きます。
[２]Zoomにアクセス
ご予約当日は、開始の数分前にご予約確定メールでお送りしている参加用URLからZoomにアクセスをお願いいたします。
※カウンセリングには「Zoom」アプリを利用します。事前にインストールをお願いいたします。
※本サービスはお手入れやメイクのアドバイス等、美容に関するお問い合わせにお答えします。
※カウンセリングルームにはご予約時間前にはご入室いただけません。通信状況やその他の事情により、入室をお待ちいただく場合がございます。
※カウンセリング開始予約時間から５分を過ぎても入室されない場合はキャンセルとさせていただきます。
※担当者の指名はお受け出来ません。
※ご質問の内容によってはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ビューティアドバイザーに対するプライベートなご質問はお控えください。
※以下に該当する場合、サービスを中断させていただく場合がございます。
・一定時間反応がない場合。
・著しく通信環境が悪く、カウンセリングが成立しない場合。
・お客様からの発信内容が、カウンセリングに関連しない内容の場合。
※お客様の利用環境や通信が不安定な状態となった際に、「Zoom」の接続が切断される場合があります。
※当社の許可なく録音、録画したり、本サービスにおけるカウンセリング動画および画面をSNS等に転載することはご遠慮ください。
※本サービスは、予告なく休止・終了させていただく場合がございます。
※本サービスはすべて日本語限定となります。
※カウンセリングおよび[Zoom」アプリの利用料金は無料ですが、別途通信料がかかりお客様のご負担となります。
※お客様とのカウンセリングの模様を内容確認のため録音・録画させていただく場合がございます。
